Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur la plateforme Affinities est :

Lors de votre inscription, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (pour l'entretien de sélection)
• Date de naissance (pour vérifier la majorité)
• Genre et orientation (pour les mises en relation)
• Ville de résidence

Lors de l'entretien de sélection et via votre profil :

• Photo de profil
• Situation personnelle et professionnelle
• Centres d'intérêt et passions
• Préférences de rencontre (types d'événements, profils recherchés)
• Motivations et attentes
• Notes et observations de l'équipe Affinities (confidentielles)
• Compte-rendu de l'entretien de sélection

Nous collectons automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages consultées et temps passé
• Date et heure de connexion
• Historique de navigation sur la plateforme

Lorsque vous participez à nos événements :

• Inscriptions et participations aux événements de rencontre
• Présences et absences constatées
• Feedbacks post-événements
• Matchs et personnes que vous souhaitez revoir
• Messages via la messagerie (si applicable)
• Notes d'évaluation de l'équipe Affinities (comportement, respect de la charte)

Pour l'achat de billets d'événements, nous collectons les informations de paiement via notre prestataire sécurisé Stripe. Nous ne stockons jamais directement vos coordonnées bancaires complètes.

• Historique des commandes et paiements
• Factures et reçus
• Remboursements éventuels

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre service. Voir la section dédiée aux cookies pour plus d'informations.

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Authentification et sécurisation de l'accès
• Gestion de votre profil et de vos préférences
• Communication de notifications importantes

• Organisation et réalisation des entretiens de sélection
• Évaluation de votre profil et de vos attentes
• Rédaction et envoi du compte-rendu personnalisé
• Décision d'admission à nos événements
• Constitution d'une base de profils qualifiés

• Sélection des participants adaptés à chaque événement
• Mise en relation lors des événements (speed dating, slow dating, etc.)
• Transmission des coordonnées après matchs mutuels
• Animation et encadrement des rencontres
• Gestion des inscriptions, paiements et remboursements
• Suivi de la présence et respect des engagements

• Recueil et analyse des feedbacks post-événements
• Affinage de la compréhension de vos attentes
• Statistiques anonymisées sur nos événements
• Tests de nouveaux formats de rencontre
• Amélioration de la qualité des mises en relation

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer :

• Invitations aux événements correspondant à votre profil
• Newsletters sur les nouveaux formats de rencontre
• Suggestions personnalisées d'événements
• Offres promotionnelles ponctuelles

Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

• Prévention des comportements inappropriés
• Détection de la fraude et des abus
• Respect de la Charte de la communauté
• Protection de la qualité de nos événements
• Exclusion éventuelle en cas de non-respect des règles

• Respect des obligations comptables et fiscales
• Émission de factures et gestion des paiements
• Réponse aux demandes des autorités compétentes
• Conservation des preuves en cas de litige

Le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation que vous avez acceptées, notamment pour :

• La création et la gestion de votre compte
• Le processus d'entretien de sélection
• L'organisation des événements de rencontre
• La sélection et l'invitation aux événements adaptés à votre profil
• Les mises en relation lors des événements (matchs)
• Le traitement des paiements et l'émission de factures

Nous traitons certaines données sur la base de notre intérêt légitime, notamment pour :

• Améliorer la qualité de nos événements et des mises en relation
• Assurer la sécurité et le respect de notre Charte de la communauté
• Prévenir la fraude, les abus et les comportements inappropriés
• Réaliser des analyses statistiques anonymisées sur nos événements
• Affiner notre compréhension de vos attentes pour proposer des événements adaptés

Pour certains traitements, nous recueillons votre consentement explicite :

• Envoi d'invitations personnalisées et de communications marketing
• Utilisation de cookies non essentiels
• Partage de vos coordonnées avec les personnes avec qui vous avez matché
• Partage de votre photo de profil après un match mutuel

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement.

Certains traitements sont nécessaires pour respecter nos obligations légales :

• Conservation des données comptables et fiscales
• Réponse aux réquisitions judiciaires
• Respect des obligations de facturation

En interne, seules les personnes habilitées de DHE SOLUTIONS ont accès à vos données, dans la stricte limite de leurs attributions et pour les finalités mentionnées.

Dans le cadre de nos événements de rencontre, certaines de vos données sont partagées avec les autres participants :

Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour assurer le fonctionnement de notre service :

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité, et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas de :

• Réquisition judiciaire
• Obligation légale
• Protection de nos droits et de notre sécurité
• Prévention d'activités illégales

En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées. Vous en serez informé au préalable et pourrez exercer vos droits.

Tant que votre compte est actif, nous conservons l'ensemble de vos données pour vous permettre d'utiliser pleinement la plateforme.

Si vous ne vous connectez pas et ne participez à aucun événement pendant une période de 2 ans, nous vous enverrons un e-mail de rappel. En l'absence de réponse dans les 3 mois suivants, votre compte sera considéré comme inactif et pourra être archivé ou supprimé.

Lorsque vous supprimez votre compte :

• Suppression immédiate : Vos données de profil, photos, préférences, et historique de navigation sont supprimés immédiatement
• Conservation temporaire (30 jours) : Possibilité de réactiver votre compte dans les 30 jours suivant la suppression
• Notes de sélection : Les notes et observations de l'équipe Affinities concernant votre entretien sont conservées de manière anonymisée pour améliorer nos processus
• Historique de participation : Votre participation aux événements passés est conservée de manière anonymisée pour les statistiques
• Obligations légales : Les données comptables et de facturation sont conservées pendant la durée légale (10 ans)

Certaines données peuvent être archivées de manière sécurisée pour répondre à nos obligations légales ou pour la défense de nos droits en cas de litige.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des mots de passe avec des algorithmes robustes (bcrypt)
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Mises à jour de sécurité régulières
• Tests de sécurité périodiques

• Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Politique de mots de passe stricts en interne
• Journalisation des accès aux données sensibles
• Procédures de gestion des incidents de sécurité

Nos données sont hébergées chez des prestataires reconnus pour leur niveau de sécurité :

La sécurité de votre compte dépend aussi de vous :

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément au RGPD, et notifierons la CNIL si nécessaire.

Malgré toutes nos précautions, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisé. Si vous pensez que votre compte a été compromis, contactez-nous immédiatement à contact@affinities.co.

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à vos données personnelles.

Vous pouvez modifier et corriger vos données personnelles à tout moment si elles sont inexactes ou incomplètes.

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les cas suivants :

• Les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
• Vous retirez votre consentement sur lequel est fondé le traitement
• Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motif légitime impérieux
• Les données ont fait l'objet d'un traitement illicite

Note : Certaines données peuvent être conservées pour répondre à nos obligations légales (données comptables, etc.).

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, notamment lorsque :

• Vous contestez l'exactitude de vos données
• Le traitement est illicite mais vous ne souhaitez pas l'effacement
• Vous avez besoin des données pour constater, exercer ou défendre des droits en justice
• Vous vous êtes opposé au traitement, en attente de vérification

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour :

• Des motifs tenant à votre situation particulière (traitement fondé sur l'intérêt légitime)
• La prospection commerciale (y compris le profilage lié à la prospection)

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez :

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité.

Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de justifier de votre identité.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en priorité afin que nous puissions répondre à vos préoccupations.

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur lors de vos visites ultérieures.

Nous utilisons les outils suivants, qui peuvent déposer des cookies :

Ces outils respectent le RGPD et ne collectent pas de données personnelles identifiables sans votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies :

Votre consentement pour les cookies non essentiels est valable 6 mois. Au-delà, nous vous demanderons à nouveau votre accord.

Si vous partagez du contenu via les réseaux sociaux, ces plateformes peuvent déposer leurs propres cookies. Nous n'avons pas de contrôle sur ces cookies tiers. Consultez les politiques de confidentialité de ces services pour plus d'informations.

Vos données sont principalement hébergées au sein de l'Union Européenne, bénéficiant ainsi de la protection du RGPD.

Certains de nos prestataires de services peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne :

Pour tous les transferts de données hors UE, nous nous assurons que :

• Les prestataires respectent le RGPD ou offrent un niveau de protection équivalent
• Des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne sont en place
• Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre
• Les transferts sont limités au strict nécessaire pour la fourniture du service

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les transferts de vos données et les garanties mises en place en nous contactant à contact@affinities.co.

Vous pouvez également demander une copie des clauses contractuelles types applicables.

La plateforme Affinities est réservée aux personnes majeures, âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes mineures.

Lors de votre inscription, vous devez indiquer votre date de naissance. Nous vérifions que vous avez au moins 18 ans avant de permettre la création de votre compte.

Si nous découvrons qu'une personne mineure a créé un compte, nous procéderons immédiatement à la suppression de ce compte et de toutes les données associées.

Si vous avez connaissance d'un compte créé par un mineur, merci de nous le signaler immédiatement à contact@affinities.co.

Nous encourageons les parents et tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à leur expliquer l'importance de ne pas fournir d'informations personnelles sans leur autorisation.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, les exigences légales ou pour d'autres raisons opérationnelles.

En cas de modification substantielle de cette politique, nous vous en informerons par :

• Un e-mail envoyé à l'adresse associée à votre compte
• Une notification visible lors de votre prochaine connexion
• Une mention sur la page d'accueil de la plateforme

La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

En continuant à utiliser Affinities après la publication de modifications, vous acceptez la politique de confidentialité révisée.

Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et supprimer votre compte.

Nous conservons un historique des versions précédentes de notre politique de confidentialité. Vous pouvez nous contacter pour consulter les versions antérieures.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications n'affectant pas le sens) peuvent être effectuées sans notification préalable, mais la date de mise à jour sera toujours actualisée.